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MACBOOK AIR Problème replay défilement épisodes

SIMONE11168613
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Mac Book Air problème sur replay défilement ver le bas impossible pour choisir épisodes séries. Jusqu'à la semaine dernière tout fonctionnait.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
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Equipe

@Simone : auriez-vous une capture d'écran montrant l'absence des épisodes sous la vignette de fiche série ?

SIMONE11168613
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Le problème se pose pour toutes les séries. La seule astuce = cliquer sur l'épisode proposé et avancer à l'épisode suivant sous SAFARI Via les flèches pour épisode suivant soit sous CHROME en passant via le menu des épisodes qui s'affiche

Remy - Equipe CANAL
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@Simone : afin que je puisse mieux vous aider, pouvez-vous me préciser la série à laquelle vous souhaitez accéder ?

SIMONE11168613
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quel bouton voir plus ; merci de me transmettre une copie écran

Remy - Equipe CANAL
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@Simone ; merci pour votre retour. Avez-vous bien cliqué sur le bouton "voir plus" ?

SIMONE11168613
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Safari et chrome

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Simone,

Via quel navigateur constatez-vous ce défaut ? Avez-vous essayé via un autre navigateur ? (ex : Chrome)