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Pourquoi je n'ai plus le pack crescendo à 12 euro alors qu'il est écrit que c'est offert ?

24marl10
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Pourquoi je n'ai plus le pack crescendo alors que c'est offert ?

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Visiblement encore un bug.
Voir ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/2414213-chaines-option

pierrickand
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Contactez du coup le service client si ça ne se passe pas comme prévu, comme je vous l'ai indiqué.

24marl10
24marl10
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J'ai coché la case et du coup l'abonnement passe 12 euros de plus

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

La case est décochée.
Cochez l'option et comme c'est offert vous ne sera pas prélevé normalement.
Et s'il y a un soucis, contactez le service client.