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Pourquoi je n'ai plus le pack crescendo à 12 euro alors qu'il est écrit que c'est offert ?
- Nom de l'auteur
- 24marl10 utilisateur
- Publié le
- 4 août 2020
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- sujet
- q
Pourquoi je n'ai plus le pack crescendo alors que c'est offert ?
- Thème
- Abonnement , Formule , Options
Réponses de la communauté
Bonjour,
Visiblement encore un bug.
Voir ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/2414213-chaines-option
Contactez du coup le service client si ça ne se passe pas comme prévu, comme je vous l'ai indiqué.
J'ai coché la case et du coup l'abonnement passe 12 euros de plus
Bonjour
La case est décochée.
Cochez l'option et comme c'est offert vous ne sera pas prélevé normalement.
Et s'il y a un soucis, contactez le service client.