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Problème réception C8 sur Apple TV 4K
- Philippe40813026
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Bonjour,
Depuis 2 jours je rencontre des soucis de réception de la chaîne C8 sur Apple TV 4K
C’est souvent un écran noir ou alors réception des images mais pas de son.
J’ai supprimé l’application puis je l’ai réinstallée mais le problème n’est pas résolu.
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- TuRk0
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Merci du retour.
Chez moi ça fonctionne de nouveau sur Apple TV.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir JuJux,
Pouvez-vous détailler ?
Quel matériel utilisez-vous ?
Que constatez-vous ?
Merci de nous donner un maximum d'information. Dans l'état, il n'est pas possible de trouver l'origine de votre panne.
Je vous remercie pour votre compréhension.
- jujux30
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Moi impossible de regarder ÇA depuis 2jours.....
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Le souci relatif à la réception de C8 sur Apple TV a bien été identifié par nos équipes et devrait être résolu au moment où je vous écris.
N'hésitez pas à vérifier et à me faire un retour.
- frederic32380376
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Même soucis
- TuRk0
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Même soucis. Soit rien du tout, soit plus de son.
Apple TV 4K
- john_hedouin
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Exactement le même problème
Écran noir sur Apple TV 4K
