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Je ne peut me contacter à mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Monique45259673 utilisateur
- Publié le
- 29 août 2020
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 87 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Je voudrais faire un poind sur mon abonnement
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
@Guy: Bonjour
Pour cela, allez sur l'Espace Client/Abonnement:
https://client.canalplus.com/abonnement/
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Regardez également ma participation en-dessous de la vôtre afin de savoir comment contacter le service clientèle, puisque vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés...
Cdlt
puis-je avoir le tarif de mon nouvel abonnement
Bonjour
Si vous avez des problèmes pour accéder à l'Espace Client, essayez de suivre les conseils de ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
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Sinon, afin de faire le point sur votre abonnement, vous pouvez contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- regardez aussi ce tutoriel indiquant, entre autres, comment se faire rappeler: https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Cdlt