Sujet en attente de réponse
décodeur réclamé et déjà redu
En date du 2 Aout vous me demandez de restituer l'ancien décodeur, celui-ci à été rendu au relais Tabac aux Palmiers 25490 au moment même ou le relais me donnait le nouveau décodeur. J e ne suis en possession que de celui qui m'a été remis à cette date ( fin juin)
Aucun document ne m'a été donné en retour, les contact entre personnes étaient réduites à leur stricte minimum.
Réponses de la communauté
Bonjour
Afin de faire le point sur votre matériel/abonnement, vous pouvez contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- regardez aussi ce tutoriel indiquant, entre autres, comment se faire rappeler: https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
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