Sujet en attente de réponse
Reactivation hs
- poolshen
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Je souhaitais reactiver mon abonnement que canal a bloqué sans m informer. En effet, suite a mon changmeent de cb, le compte a été gelé et j ai chargé les infos de la nouvelles carte mais rien, j ai réitéré l operation une dizaine de fois ( en esperant ne pas etre prelevé pour chacune d entre elle) mais ca se termine toujours pas erreur veuillez contacter le service client a 0,35 € la min avec 10 min d attente !
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Au cas où, suivez les conseils de ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1715854-reactiver-abonnement-canal-engagement-suite-impaye
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Sinon, afin de faire le point sur votre abonnement, vous pouvez contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- avec un abonnement sans engagement, vous pouvez également vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site de La Boutique, en suivant ce lien: https://boutique.canalplus.com/
Cdlt
