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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Francis,
Votre souci est survenu au moment d'un incident côté SFR. Avez-vous toujours le souci de votre côté ?
@Teddy : si vous ne parvenez toujours pas à accéder à vos programmes et que la réactivation est sans effet, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients.
Réponses de la communauté
- BAH45188294
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Depuis le 19 septembre, j'ai le même problème signalé par cet abonné! Voici ce qui s'affiche quand je veux accéder au Live:
"Aucun contenu n'est disponible pour l'instant."
- teddy90
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Bonjour,
J'ai le même problème mais je n'arrive pas à réactiver mes droits. Je le fais depuis mon iphone et je me fais jeter. Que dois-je faire ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Francis,
Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits en passant par votre Apple TV et en vous rendant sur "En Plus" puis "Réactiver mes droits" ? Cela forcera une reconnexion et vous demandera de rentrer un numéro de validation.
Tenez-moi informé.
