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Connexion depuis une nouvelle box

PHILIPPE44947300
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Je souhaites pouvoir me connecter à mon compte canal+ depuis ma nouvelle box sfr installé dans un nouvelle appartement, mais une fois sur canal+ mes choix sont restreint entre bon plans les offres sur mesure ou j’ai un code. Donc aucun moyen d’entrer mon compte !?

Réponses de la communauté

pierrickand
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Si, suivant les combinaisons suivantes : https://assistance.canalplus.com/questions/1651901-beneficier-option-2nd-ecran-tv-recevoir-programmes-2-tv

Il faut déclarer le 2nd decodeur au service client.

A noter que les cominaisons 2 decodeurs FAI ne sont possible que sur la même ligne internet.

PHILIPPE44947300
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C’est impossible d’utiliser son compte sur deux box ?

pierrickand
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Bonjour

Il faut déclarer votre changement de matériel sur l'espace client page matériel ou via le service client.
C'est possible uniquement via une offre avec engagement par contre.