Sujet en attente de réponse
impossible de se connecter à myCanal sur ordinateur alors que je suis abonné
- Nom de l'auteur
- RV2366 utilisateur
- Publié le
- 9 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 214 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
un jour sur deux, dès que je redémarre l'ordinateur, myCanal ne fonctionne pas correctement et me propose à chaque fois de modifier mon offre alors que j'ai un pack tout compris à plus de 80 euros mensuel :-(
Comment faire alors car en plus sans VPN en déplacement souvent dans la caraïbe ça veut me connecter aux offres localesn?
- Thème
- myCANAL , Utilisation
Réponses de la communauté
@RV2666 : Bonjour, dans le cadre de votre abonnement CANAL+ France, l'accès à myCANAL n'est pas disponible dans les DROM TOM.
Si vous rencontrez ce défaut depuis la France métropolitaine ou au sein de l'Union Européenne, suivez ces conseils.
idem pour moi et impossible d avoir une réponse de canal
J'ai également le même soucis ça commence à devenir très frustrant dans le sens ou ça arrive souvent pour un service que l'on paye...
j'ai le même pb actuellement.