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Sujet en attente de réponse

impossible de se connecter à myCanal sur ordinateur alors que je suis abonné

RV2366
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RV2366
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9 septembre 2020
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il y a 5 mois
sujet
q

un jour sur deux, dès que je redémarre l'ordinateur, myCanal ne fonctionne pas correctement et me propose à chaque fois de modifier mon offre alors que j'ai un pack tout compris à plus de 80 euros mensuel :-(
Comment faire alors car en plus sans VPN en déplacement souvent dans la caraïbe ça veut me connecter aux offres localesn?

Thème
myCANAL , Utilisation

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Remy - Equipe CANAL
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r

@RV2666 : Bonjour, dans le cadre de votre abonnement CANAL+ France, l'accès à myCANAL n'est pas disponible dans les DROM TOM. 

EN SAVOIR+

Si vous rencontrez ce défaut depuis la France métropolitaine ou au sein de l'Union Européenne, suivez ces conseils.

comptable1977
comptable1977

comptable1977

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comptable1977
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idem pour moi et impossible d avoir une réponse de canal

julee60
julee60

julee60

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julee60
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J'ai également le même soucis ça commence à devenir très frustrant dans le sens ou ça arrive souvent pour un service que l'on paye...

snarkl
snarkl

snarkl

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snarkl
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j'ai le même pb actuellement.