Sujet en attente de réponse

abonnement free + canal plus

nanoutcho

nanoutcho

Niveau: 0

2 / 100
points

Nom de l'auteur: nanoutcho

Publié le: 10 septembre 2020

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 65 vues

: il y a 3 mois

sujet: q

BONJOUR
J'ai été prélevé de 34.90 € alors que maintenant l'offre free comprend l'offre canal, je n'aurai du être prélévé que de 21 € le complément de l'abonnement initial ?
Pouvez vous effectuer le remboursement de 13.90 € et vous assurer avec free qu'il n'y ait pas de doublon

Thème: Abonnement , Formule , Facturation

Répondre

Réponses de la communauté

pierrickand

pierrickand

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 10 septembre 2020 à 19h59

: il y a 3 mois

réponse: r

@nanoutcho

alors que maintenant l'offre free comprend l'offre canal

Si vous parlez de l'option TV by Canal Panorama chez Free, ça n'a aucun lien avec votre contrat chez Canal+.

Ce sont des offres indépendantes vendues par chacun.
A vous de voir avec Canal+ une modification éventuelle de votre offre, pour éviter au maximum des doublons de chaînes avec ce que vous avez chez Free.