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Compte débité sans avoir accès à rien
- Maureen44336062
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Bonjour,
j'ai essayer de créer 1 compte et de payer ma carte à était débité de 16.90 mais je n'ai aucun abonnement valide dans mon compte
Réponses de la communauté
Bonjour Maureen
Afin de faire le point sur le statut de votre compte, vous pouvez contacter gratuitement un conseiller clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- vous pouvez également vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site de La Boutique, en suivant ce lien: https://boutique.canalplus.com/
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Au cas où, vous avez aussi ce tutoriel des moyens de contact:
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Cdlt
