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Compte débité sans avoir accès à rien
- Maureen44336062
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Bonjour,
j'ai essayer de créer 1 compte et de payer ma carte à était débité de 16.90 mais je n'ai aucun abonnement valide dans mon compte
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Maureen
Afin de faire le point sur le statut de votre compte, vous pouvez contacter gratuitement un conseiller clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- vous pouvez également vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site de La Boutique, en suivant ce lien: https://boutique.canalplus.com/
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Au cas où, vous avez aussi ce tutoriel des moyens de contact:
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Cdlt
