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Bonjour
Lorsque cela bugge, essayez de forcer une réinstallation du décodeur:
https://bit.ly/2B2czHu
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Autrement, afin d'effectuer un diagnostic en ligne du matériel, vous pouvez contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815...
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- regardez aussi ce tutoriel indiquant, entre autres, comment se faire rappeler (cf. la capture d'écran en pièce jointe): https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Cdlt
