Sujet en attente de réponse
Lecture impossible des contenus MyCanal
- Nom de l'auteur
- jean-yves2154889 utilisateur
- Publié le
- 19 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 139 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Il ne m'est plus possible de voir un film sur mon ordinateur un MacBook Pro, le message suivant apparait systématiquement: "Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer."
Quel que soit le navigateur utilisé, Safari ou Firefox. Sur ce dernier, j'ai vidé les données du cache, supprimé les cookies, supprimé l'onglet raccourci puis reinstallé cet onglet. Rien n'y fait.
Veuiilez svp me donner la marche à suivre. Merci
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Mac
Réponses de la communauté
Bonjour Jean-Yves,
Utilisez-vous un VPN ?
Avez-vous un anti-virus d'activé ?