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Utilisation de my canal sur plusieurs supports

lilas94
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je viens de m abonner ap canal aujourd hui j ai installe my canal sur mon porta0ble ca fonctionne mais j ai mis l application sur ma tablette equand je l ouvre j ai un ecran noir et c est la meme chose sur mon decodeur mini 4 k,pourqoi cela ne fonctionne pas suis limiter en support de connections,merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour

Concernant le multi-écrans selon votre formule d'abonnement, regardez ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal

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Au cas où, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/

Au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020...