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installaton

gaubev02830
gaubev02830
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Nom de l'auteur
gaubev02830
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Publié le
26 septembre 2020
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2 réponses
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69 vues
il y a environ 4 ans
sujet
q

Bonjour,
j'ai voulu installer mon mini décodeur et voici l'écran sur lequel je reste bloqué. J'ai réinitialiser comme conseillé et je reviens toujours sur cet écran et ne peux plus rien faire. Merci de me dépanner

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3,9 Mo
26 septembre 2020
Traité
Thème
Matériel , Installation

Réponses de la communauté

gaubev02830
gaubev02830
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Nom de l'auteur
gaubev02830
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Publié le
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r

oui et j'ai même essayé le secours mais sans succès. Merci je vais voir avec le service client. Bonne journée :)

christophedu13250
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Nom de l'auteur
christophedu13250
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour,
Vous réinitialisez bien votre mini décodeur exactement comme sur le point 4 ici ?
https://assistance.canalplus.com/questions/2098762-mini-decodeur-multiroom-topic-trucs-astuces
Si c'est le cas et si votre décodeur reste toujours bloqué, contactez le service client pour un diagnostic, et peut-être un remplacement :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits