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Plus d'accès aux chaînes planète
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- wondercalimero utilisateur
- Publié le
- 28 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 15 réponses
- Consultations
- 213 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour. Depuis hier je n'ai pas accès aux chaînes Planète malgré la réactivation de mes droits et le redémarrage de mes appareils...
- Thème
- Programmes , Box Bouygues , Live TV , Manquant
Bonjour à tous,
Un incident a touché certaines box Bouygues. Nos équipes techniques m'indiquent à l'instant avoir résolu le souci.
Je vous invite donc à effectuer un reset électrique et faire un nouvel essai. Tenez-moi informé.
Réponses de la communauté
Pareil c'est revenu tout seul mais ça devient pénible ça arrive de plus en plus fréquemment... Il y a trois jours je ne pouvais pas accéder aux chaînes bbox. Ça devient vraiment pénible
Re re du coup tout est revenu mais ca commence a bien faire envie de résilier mais pas aussi facile que de perdre ses chaines
chers amis bonsoir,tout remarche normalement enfin bonne soirée a tous.bizzzzzzzz
bonsoir Wonder , je suis dans le meme cas malgré l'aide d'une personne au tel,jevais donc resilier mon abonnement par manque de chaines qui me sont facturées.
Apparemment c'est un souci connu du service technique en cours de résolution.
Moi, c'est pareil depuis ce matin, c'est une bbox Bouygues Télécom
Bonjour à tous,
Même problème avec ma Bbox Fibre. Je n’ai plus les droits sur pas mal de chaînes, les thématiques notamment. Les chaînes Canal+ et les chaînes cinéma fonctionnent.
Bonjour idem tout essayé et rien ne fonctionne bbox sensation
Bonjour
Je suis également sur bbox et plus accès aux chaine planète non plus
Contactez du coup le service client depuis la page de contact de l'espace client, pour un diagnostic.
J'ai une Bbox. J'ai un abonnement family. J'ai accès à ces chaînes habituellement mais depuis hier on me dit que je ne suis pas abonnée. Cela concerne pas mal de chaînes
Moi, c'est pareil depuis ce matin, c'est une bbox Bouygues Télécom que j'ai
Bonjour
Sur quel matériel et mode de réception ?
Que se passe-t-il exactement ?
Quelle formule d'abonnement avez vous ?