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Pb de son Mycanal + tablette + casque Major III bluetooth

milena93
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J'utilise Mycanal sur une tablette Samsung galaxy tab s5 avec un casque bluetooth Marshall Major III, et pas de son dans le casque qui est pourtant bien appairé à la tablette. Avez-vous une solution ?

Réponses de la communauté

pierrickand
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Du coup, essayez de contacter le support myCanal d'Android via l'adresse email qu'ils donnent sur le Play store. Ils auront peut être connaissance d'une incompatibilité en BT ou d'une solution.

milena93
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J'ai réalisé la manip mais toujours pas de son dans le casque. Le son sort toujours par la tablette. (?)

pierrickand
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Bonjour

Le soucis n'a lieu que sur myCanal et qu'avec le casque ?

Si oui, essayez d'activer le mode débug (dans les réglages de myCanal depuis le bouton en plus en bas à droite, appuyez 5 fois sur la version de myCanal jusqu'à avoir un tchitcha). Vous aurez ensuite des réglages en plus, dont un pour limiter l'audio en stéréo. Activez cette fonction.