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Impossible de changer la date de prélèvement
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Réponses de la communauté
Bonjour
En cas de problèmes d'accès à l'Espace Client, suivez les conseils de ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
Ensuite, pour modifier la date de prélèvement, regardez ici:
https://assistance.canalplus.com/questions/1943000-modifier-date-preleve
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Au cas où, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe) et/ou effectuer une réclamation
https://client.canalplus.com/contacts/
Au besoin, pour votre demande, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020...
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt
