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Pas d'accès aux chaines généralistes depuis my Canal sur smart TV Samsung.
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Véronique43358552 utilisateur
- Publié le
- 4 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 262 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
J'ai suivi la procédure d'installation de Canal + sur mon téléviseur Samsung. Cela ne fonctionnait pas, le service client a activé pour moi la fonctionnalité. Depuis, les chaines Canal + sont accessibles mais il y a un écran noir lorsque je sélectionne une autre chaine (1, 2, 5...). Seul le numéro de la chaine s'affiche sur le bas de l'écran.
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonsoir
Avez-vous une antenne branchée sur le TV et des chaînes mémorisées ? (Indépendamment de myCanal)
Si oui, la réception de myCanal est hybride TNT/internet.
Les chaînes de la TNT sont elles bien reçues sans passées par myCanal ? C'est bien une antenne râteau et non pas câble ou satellite ?
Réponses de la communauté
Bonjour
même chose chez moi.
avez vous eu un retour de canal?
merci