Sujet en attente de réponse

Je ne reçois plus canal sur mon nouveau décodeur

Vahe
Vahe

Vahe

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir , mon nouveau décodeur a bien fonctionné jusqu’à ce jour .. depuis 10 jours je ne capte plus canal plus ... il faudrait le réactiver.. merci d’avance

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

Niveau
4
5000 / 5000
points

@Joëlle7795831

Essayez une réactivation des droits sur l'espace client page matériel.

Si pareil, contactez le service client.

Joëlle7795831
Joëlle7795831

Joëlle7795831

Niveau
0
12 / 100
points

Ma carte est désactivée , pourquoi???

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@jacques bonjour

Depuis l'espace client/ matériel

Cordialement !

Jacques22652585
Jacques22652585

Jacques22652585

Niveau
0
22 / 100
points

je ne sais pas comment réactiver mes droits à canal+

80s
80s

80s

Niveau
4
5000 / 5000
points

@vahe bonsoir

Avez vous suivi cette FAQ ?

https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...

Cordialement !