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Impossible d’accéder à l’appli MyCANAL sur TV Samsung code erreur technique : ERR-NET-NO-GATEWAY-CONNECTION
- Diogene37
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Impossible d’accéder à l’appli MyCANAL sur TV Samsung code erreur technique : ERR-NET-NO-GATEWAY-CONNECTION
Réponses de la communauté
- SONIA48123443
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Bonjour, pour moi, j'ai éteint la télé Samsung Smart TV. (interrupteur général ne pas utiliser la télécommande).
- Remy - Equipe CANAL
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@Jackycollon86190 : Bonjour, votre TV est-elle bien connectée à internet ? N'hésitez pas à vérifier la bonne connexion de votre TV à votre box depuis les réglages de la TV.
- Jackycollon86190
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mon code erreur est: ERR-NET-NO-TESTPAGE-CONNECTION
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @Diogene37,
Votre Samsung Smart TV est-elle bien activée lorsque vous consultez votre ESPACE CLIENT ?
