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arthur35601049
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bonjour, je voudrais me faire remboursé suite a un abonnement que je n'ai pas voulu, j'aurais voulu canal + avec sport et j'ai eu canal + et decale.
merci de m'aider

Réponses de la communauté

Bonjour Arthur

Si vous avez des problèmes d'accès à l'Espace Client, suivez les conseils de ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire

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Sinon, sachez que vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe) et/ou effectuer une réclamation:
https://client.canalplus.com/contacts/

Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815