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Insérer carte

yvon5701139
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À l'écran le décodeur et on demande d'insérer la carte qui s'y trouve déjà, rien ne se passe, c'est bloqué

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@Yvon bonjour

Si vous avez le cube essayez ceci

https://assistance-depannage.canalplus.com/node/118

Si vous avez le nouveau decodeur 4k essayez ceci

https://assistance-depannage.canalplus.com/node/2969

Si vous avez le nouveau decodeur 4k regardez aussi ici vous êtes peut être concerné

https://assistance.canalplus.com/questions/2379644-decodeur-canal-4k-uhd-message-carte-invalide

Si le problème persiste contactez le service client pour 1 diagnostic

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !