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contenus myCANAL
- KevinJeeawock
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Bonjour ,
Je n’arrive plus à me connecter depuis quelques jours à l’ensemble des contenues myCANAL depuis ma tablette et mon iPhone. Tout marchait bien auparavant cependant la plate forme est allégé et est restreinte alors que mon abonnement le permet. Seul le live fonctionne j’ai l’impression. ( pas de replay ) et je ne peux même plus accéder à mon compte depuis l’application . Si je souhaite accéder aux programmes canal+ il est indiqué que je n’ai pas l’offre nécessaire alors que oui. Néanmoins en me connectant en ligne tout fonctionne mais je préfère rester avec l’application.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Essayez de désinstaller et réinstaller l'application.
Si pareil, contactez les pour un diagnostic.
