Sujet en attente de réponse
impossible de le télécharger le film acheter
- Nom de l'auteur
- Amine46011117 utilisateur
- Publié le
- 14 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 192 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
J'ai acheter le film (donne moi ta main) mais impossible de le télécharger erreur système erreur technique détectée sûr le serveur de la vidéo a la demande
- Thème
- Services , Message d'erreur , Téléchargement , Canal VOD
Réponses de la communauté
Bonjour Olivier,
Pouvez-vous nous donner plus de détails ? De quel contenu s'agit-il ? Sur quel type d'équipement avez-vous tenté de le télécharger et quel message d'erreur obtenez-vous ?
Bonjour, même type de problème. Contenu acheté mais le téléchargement est impossible et il n'y a aucun moyen d'obtenir de l'aide.... 10 euros jetés...
@ROGERGEORGE : Bonjour, rencontrez-vous ce problème pour ce même film ou bien pour un autre contenu ?
Même problème irrésolu par canal ?
J'ai eu 5 personnes différentes sans résultat !
Du bla bla bla mais pas de résultats
On pourra pas trop vous repondre ici nous ne sommes que des abonnes
Ils sont bien gentils chez canal a croire que c est les abonnes qui vont solutionner leurs probleme technique mais on a acces a rien du tout
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...