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version mycanal

Mac4953
Mac4953
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Bonsoir, ou je peux trouver quel version de my canal est installé sur mon pc. Merci

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Pour être sur d'avoir la dernière version du module de téléchargement externe, allez sur le site myCanal, en haut à droite cliquez sur votre profil, puis allez sur "mes téléchargements". Si vous avez la dernière version, cela ouvre le module. Si vous ne l'avez pas, cela télécharge la dernière mise à jour avant de l'ouvrir, puis une fenêtre indiquera que le module à été mis à jour.

Si le problème persiste, essayez de désinstaller et réinstaller le module de téléchargement.

Mac4953
Mac4953
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Bonsoir pierrickand
Je cherche pourquoi je n'arrive plus à télécharger les films sur mon pc.
Je voulais savoir si j'avais la dernière mise à jour.
Le message est " la licence du programme n'a pas pu être récupérée"
Merci

pierrickand
pierrickand
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@Mac4953

Dans ce cas vous n'utilisez pas une application myCanal mais le site internet, et son module de téléchargement externe sous Silverlight (dont la fin de support est prévu dans 1 an par Microsoft, au passage).

Vous cherchez à connaître la version de ce module de téléchargement ?

Mac4953
Mac4953
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Merci fred7516 pour ta réponse mais je suis avec windows 7 pro.

fred7516
fred7516
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Bonjour

Sur l'application Mycanal Win10
• Rubrique "En plus" et onglet "Réglage"

Cdt.