Sujet en attente de réponse

Image noire sur ma tablette Android depuis le 17/10 (Widevine L1=>L3)

Arnall
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Bonjour,
depuis hier les vidéos "à la demande" ne sont plus visibles avec le mode Widevine L1. J'ai pourtant une tablette Android Dragon Pixel C de Google (Android 8.1) et jusqu'à hier cela ne posait aucun problème. L'agent DRM détecté est bien le L1, je regardais jusqu'à présent en 1080 sur la tablette.
Désormais je dois passer par le mode debug, forcer le mode Widevine L3 pour avoir les vidéos en 720p.
Sur le live le DRM bascule automatiquement sur le L3 sans avoir besoin de le forcer, je suis donc aussi limité au 720p.
Cette tablette a t-elle été blacklistée par Canal ?
J'ai bien sûr tenté de vider le cache, les données utilisateurs, déco/reco, désinstaller/réinstaller... rien n'y fait l'application ne veut plus fonctionner avec le L1...comme ça, du jour au lendemain...

Si vous avez des pistes je suis preneur...
Merci.

Réponses de la communauté

Bonjour Arnall,

Cela signifie que suite à une mise à jour de votre tablette, celle-ci n'est plus totalement compatible avec la certification Widevine level 1. Cela peut venir d'une mise à jour surcouche par exemple, ou d'une faille sécuritaire.

En attendant qu'une correction soit apportée par Google, nous vous invitons en effet à forcer la qualité en 720p.