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Qualité d'image MYCANAL

manoel3788382
manoel3788382
Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
manoel3788382
utilisateur
Publié le
19 octobre 2020
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
511 vues
il y a presque 4 ans
sujet
q

Ma qualité image sur l'application myCANAL est mediocre , mon débit internet est pourtant correct (box 4G), je regarde myCANAL sur PC et Xbox One S
Et les autres applications de vidéos ( Youtube, Netflix, Twitch, Disney+ ...) ont une bonne qualité image, seul myCANAL pose problème.
Y a t-il une solution ?
Merci

Thème
myCANAL , Microsoft , Qualité

Réponses de la communauté

fred7516
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
fred7516
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Le problème, concernant la qualité d'image sur l'application Mycanal Windows est reconnue par les équipes tech, c'est en cours de résolution....
Voir ce lien a ce propos.

https://assistance.canalplus.com/questions/2408796-application-my-canal-qualite-image

Cdt.