Sujet en attente de réponse
Délai d’envois
- fabien62560
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Bonjour,
Y a t’il un moyen pour voir l’avancement de la livraison de mon décodeur.
Changement pris en compte le mercredi 15/10 suite a contact avec un technicien.
Merci.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Fabien
Si vous avez un N° de colis Chronopost, vous pouvez suivre son acheminement depuis leur site:
https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis
- retrouvez + d'info. sur le délai de livraison du matériel, etc. dans ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/1651889-savoir-conditions-expedition-retrait-decodeur
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Autrement, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/
Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda
