Sujet en attente de réponse
Comment bénéficier de Canal sur 2 télés sur 2 résidences?
- Nicolas45861196
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour,
Je souhaiterais pouvoir bénéficier de mon abonnement Intégral sur 2 télés et sur 2 résidences différentes. J'ai téléchargé l'appli Canal sur la 2ème télé de la 2ème adresse mais je n'arrive pas à regarder les programmes.
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Nicolas45861196
C'est un TV Samsung sous Tizen? Ou un TV d'une autre marque sous Android TV ?
Si Samsung, c'est comme le dit Indosaez, une activation en tant que decodeur. Mais cette application est préinstallée, et non pas à télécharger, alors que vous dites avoir téléchargé une application.
Si c'est un TV sous Android TV, l'application se télécharge depuis le PlayStore et il faut se connecter à son compte. Si c'est le cas, que se passe-t-il sur myCanal exactement?
- Indosaez
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
L appli mycanal sur la tele est considere comme un decodeur il faut donc les contacter
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
