Sujet en attente de réponse
Comment bénéficier de Canal sur 2 télés sur 2 résidences?
- Nom de l'auteur
- Nicolas45861196 utilisateur
- Publié le
- 21 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 135 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je souhaiterais pouvoir bénéficier de mon abonnement Intégral sur 2 télés et sur 2 résidences différentes. J'ai téléchargé l'appli Canal sur la 2ème télé de la 2ème adresse mais je n'arrive pas à regarder les programmes.
- Thème
- myCANAL , Utilisation
Réponses de la communauté
@Nicolas45861196
C'est un TV Samsung sous Tizen? Ou un TV d'une autre marque sous Android TV ?
Si Samsung, c'est comme le dit Indosaez, une activation en tant que decodeur. Mais cette application est préinstallée, et non pas à télécharger, alors que vous dites avoir téléchargé une application.
Si c'est un TV sous Android TV, l'application se télécharge depuis le PlayStore et il faut se connecter à son compte. Si c'est le cas, que se passe-t-il sur myCanal exactement?
Bonjour
L appli mycanal sur la tele est considere comme un decodeur il faut donc les contacter
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits