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Chaine UHD sur mycanal Android tv

jacques46136602
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jacques46136602

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Bonjour,

je suis abonné depuis le début de la semaine à Canal+ et le pack + de canal+.Je reçois donc ces chaines sur l'application Mycanal android tv version 4.8.0 .J'ai une connexion vdsl2 performante , 80mb constant .Ma tv est une Sony KD65ZD9 à jour niveau logiciel .Au niveau DRM c'est Widevine L1. Je rçois tous les chaines de mon abonnement avec une qualité HD parfaite idem pour le replay .Par contre je ne trouve pas la chaine Canal + UHD .Comment se fait 'il ?
Merci de vos réponses.
jacques

Réponses de la communauté

jacques46136602
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jacques46136602

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Mycanal sur Apple tv,

Au niveau de la réception des chaines UHD rien à dire mais en ce qui concerne le son il y a un problème.
J'ai fait plusieurs essais avec ma barre son Sony connectée en HDMI Arc avec une liaison optique entre la tv et la barre de son , l'Apple tv étant elle connectée à l'entrée HDMI in de la barre de son et bien aucun changement sur mycanal toutes les chaines sont en PCM , aucune différence si je passe du réglage son AUTO à Dolby 5.1 sur l'Apple tv pour les chaines de Canal+ ,par contre sur Disney + avec un film en 4k Doby 5.1 , la barre de son affiche bien le Dolby 5.1. Remarque valable pour toutes les chaines en OTT excepté Disney +, que cela soit avec Android Tv ou Apple tv avec France tv, Arte, Molotov tv et Mycanal c'est du PCM.Par contre sur le satellite (hors canal+ que je n'ai pas) j'ai bien du Dolby 2.0 ou 5.1 ou Pcm , idem pour la TNT.
Le seul avantage de Mycanal sur Apple TV c'est les chaines UHD 4K

Sur ma tv Sony KD65ZD9 4 entrées HDMI dont une ARC .
L'entrée HDMI ARC est connectée à la sortie HDMI ARC de ma barre de son Sony.
Un câble optique entre la sortie optique son de ma tv et l'entrée optique son de la barre de son.

autres périphériques connectés aux sorties HDMI restantes , soit deux récepteurs satellites et un blu-ray 4k 3D, l'Apple tv est elle connectée sur l'entrée HDMI in de la barre de son .
jacques

jacques46136602
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jacques46136602

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@ totoche 89,

Bonjour,

Merci pour l'information, j'ai essayé avec le réglage Dolby 5.1 , le résultat est le même sur toutes les chaines de Canal y compris les chaines UHD l'affichage sur mon home cinema c'est PCM.
Par contre si je vais chez Disney+ et que je choisis un film en UHD 4K avec le son en Dolby 5.1 Miracle non seulement j'ai une excellente image en 4K mais l'affichage sur mon Home Cinema passe en Dolby 5.1.
Il y a donc bien un problème quelque part , en OTT c'est la même chose sur l'application France tv , SFR play Molotov Tv et même ocs en OTT .

totoche 89
totoche 89

totoche 89

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@ Jacques sur l’ Apple TV 4K le son doit être réglé sur Dolby 5.1 , sur auto il ne décode qu’en PCM,

jacques46136602
jacques46136602

jacques46136602

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@Soufiane et pierrickand,

Bonjour,
Comme suite à ce problème concernant les chaines UHD sur Mycanal android tv , j'ai acheté une Apple TV 4k que j'ai installé sans problème ,j'ai donc maintenant les chaines UHD mais depuis déjà quelque temps je me suis aperçu qu'en OTT , que ce soit sur Mycanal Android tv ou Mycanal Apple tv 4k que le son était toujours en PCM , alors qu'en TNT j'ai l'indication sur mon Home cinéma Böse soit de Dolby 2 ou parfois aussi Dolby 5.1, il en est de même sur les chaines que je reçois par satellites, chaines Allemandes , italiennes , tout comme avec mon lecteur blu ray 4k , qui me donne aussi le mode son diffusé Dolby 5.1 ou 7, parfois DTS.
Seuls les chaines par OTT restent en PCM bien que le réglage audio dans l'Apple tv soit sur Auto.
Avez vous des explications à cela ?
Par avance merci.
Jacques61

jacques46136602
jacques46136602

jacques46136602

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@Soufiane,

Bonsoir,
Merci pour ce message très détaillé, comme je l'ai mentionné dans mon précédent message je ne vais pas changer ma Tv que j'ai acheté en 2017, elle fonctionne à merveille sur la TNT, le satellite et l'OTT .Comme il me reste une entrée HDMI 4K , je vais acheter une apple tv avec 64 Go de mem et la connecter sur cette HDMI disponible, cela je pense résoudra ce problème .
Cordialement,
*****

Soufiane25190321
Soufiane25190321

Soufiane25190321

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Après une nouvelle vérification, je vous confirme malheureusement que parmi les téléviseurs Sony, ne sont compatibles avec la 4k par MyCanal que :

  • les téléviseurs de la gamme 2020 ;
  • pour les gammes 2018/2019, les séries TV LCD Ultra HD 4K Sony XG85/Sony XG95 et Sony ZF9, les séries TV Oled Ultra HD 4K Sony AF9/Sony AG9 et la série TV Ultra HD 8K Sony ZG9.

Votre ZD9 n'en fait malheureusement pas partie. Je partage votre sentiment sur la frilosité de Canal Plus à ouvrir plus largement l'accès à la version 4k de son application sous Android TV. De tous les acteurs du marché, Canal Plus est sans aucun doute le diffuseur le plus méfiant à l'égard du piratage, et cette méfiance le pousse à ne réserver les contenus 4k de MyCanal qu'aux téléviseurs qu'ils considèrent être les plus sécurisés (souvent les plus récents). Et cela se fait malheureusement au détriment de clients sincères, qui comme vous, se voient privés de certains contenus dans leur meilleure qualité alors qu'ils ne sont pas pourvus de mauvaises intentions.

Pour s'accorder la confiance des producteurs de films et séries, Canal Plus n'hésite pas à s'engager à mettre en œuvre une stratégie drastique de lutte contre le piratage. Canal a certes besoin de cela, mais Canal a également besoin de la satisfaction de ses clients, et il y a un équilibre, sans doute meilleur, à trouver entre ces deux contraintes.

jacques46136602
jacques46136602

jacques46136602

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@Soufiane

Cela fait plaisir, une tv 4K 65" achetée 5000€ qui reçoit parfaitement la 4k HDR par satellite sur Tivusat, qui reçoit également la 4K UHD de Rmc sports avec l'application rmc sports android tv et qui de même reçoit les chaines UHD de molotov tv .C'est à rien y comprendre .
De toute façon il est hors de question que je change ma tv sous prétexte qu'elle est soit disant trop âgée .
Vraiment écoeuré d'apprendre cela.

Soufiane25190321
Soufiane25190321

Soufiane25190321

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Les téléviseurs Sony agréés par Canal Plus pour la réception de la chaîne Canal UHD sont les téléviseurs sortis en 2019 et 2020, ainsi que certains sortis en 2018. Le vôtre étant sorti en 2016, il ne peut recevoir la chaîne Canal UHD.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Tous les TV Sony n'ont pas les chaînes UHD sur myCanal. Le votre étant de 2016, il doit être trop vieux par rapport aux modèles qu'ils ont validé avec Sony vis à vis des critères de sécurité.