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Box Free POP

Félix92310
Félix92310
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Bonjour
Depuis sue ma compagne a changer de décodeur en prenant freebox POP je n'ai plus à ma formule intégrale dont je me suis abonné je n'ai pas toutes les chaînes et surtout canal+ à la demande, j'aimerai bien savoir le pourquoi si cela est normal et que devient l'abonnement que j'ai.
Cordialement Monsieur Gariel

Réponses de la communauté

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@maximmo bonjour

Vous avez bien suivi la FAQ que j'ai indiqué plus bas ?

Vous passez bien par "my canal" via votre freebox pop ?

Cordialement !

maximmo
maximmo
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idem pour moi depuis la mise en place de ma freebox pop je n'ai plus de toutes les chaines canal + même si les prélèvements sont payés

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@félix bonjour

Avez vous suivi cette FAQ ?

https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...

Cordialement !