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mycanal pas de plein écran sur macbook pro
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ANNE45814788 utilisateur
- Publié le
- 30 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 336 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
mycanal pas de plein écran sur macbook pro
- Thème
- myCANAL , Utilisation , Mac
@ANNE45814788
Bonjour,
Lors de la lecture d'un contenu sur le module de téléchargement (application), soit vous double-cliquez sur l'écran ou cliquez sur le pictogramme multi-flèches pour passer en mode plein écran, si cela reste inefficace, désinstallez et supprimez l'application, redémarrez votre Mac et réinstallez en relançant un téléchargement via Mycanal.
Vérifiez également si vos navigateurs sont a jour.
Cdt
Réponses de la communauté
Merci infiniment, Fred : en effet, un double click a suffi à résoudre mon problème ; c'était finalement si simple...
Bien cordialement,
Anne
Pour précision : contrairement à d'autres utilisateurs de mac qui rencontrent des problèmes en version catalina, j'ai un MacBook Pro avec version Mojave (10.4.6)...
Merci pour votre réponse à venir !
Bonjour,
Hum... non, en fait, le pb n'est pas résolu ! Je ne parlais pas de l'utilisation en ligne quel que soit le navigateur (cela fonctionne sur Safari comme sur Firefox), mais de l'application mycanal, sur laquelle j'ai téléchargé des films pour ensuite les regarder hors connexion : c'est là que, dans le menu Fenêtre l'action "Activer le plein écran" n'est pas active (seulement grisée), et d'ailleurs l'aide mycanal m'indique "Aucune aide pour mycanal" !!!
Bonsoir
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