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On vient de m’insta La fibre comment réactiver mes droits à canal +?

alain44622577
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On vient de nous installer la fibre comment réactiver mes droits à Canal plus ???

Réponses de la communauté

Dakota80
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Ca y est, après un cinquième appel à Canal, j'ai enfin pu "réactiver" mes droits qui étaient toujours actifs.

J'ai un Cube S donc je pourrais éventuellement vous aider Alain mais si vous avez un autre décodeur, je vous conseille de vous faire rappeler par Canal pour qu'il vous aide éventuellement à réinitialiser votre décodeur.

Dakota80
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Bonjour !

Pardon Samantha mais installation de la fibre ne veut pas dire changement d’opérateur.

Je suis comme Alain, la fibre a été installée sans changement d’opérateur chez moi et malgré un changement de carte pour mon cube, je n’arrive toujours pas à activer mes droits malgré les consignes de Canal.

J’ai appelé lundi une première fois et la personne au téléphone m’a dit qu’elle allait réactiver mes droits. J’ai attendu 2 jours pour les rappeler en expliquant que je n’avais toujours rien donc j’ai reçu une nouvelle carte. Ça fait je ne sais combien de fois que je fais la manipulation pour un décodeur bloqué mais je n’arrive à rien.

Lundi, si toujours rien, je devrais les rappeler.

Samatha - Vipassana
Samatha - Vipassana

Samatha - Vipassana

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Bonjour

Vous pouvez déclarer vos changements d'opérateur, de réception câble, fibre ou ADSL, etc. depuis la rubrique Matériel de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/materiel/