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Acces chaines live tv sur my canal

Leroux23156506
Leroux23156506
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Bonjour, depuis hier je n'ai plus accès aux chaines en live de mon abonnement sur my cana,l sur mon PC ni sur mon telephone d'ailleurs.
Je me suis connecté puis déconnecté de mon compte mais cela ne change rien .

Merci d'avance pour votre retour .

Cordialement

M Leroux

Réponses de la communauté

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@veronique bonjour

Cliquez sur le lien que j'ai indiqué plus bas

Si le problème persiste contactez le service client pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Véronique30316499
Véronique30316499
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Même problème. depuis plusieurs jours ! à priori ils n'en n'ont rien à fiche.

maxime32877125
maxime32877125
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Bonjour,

Pareil pour moi je n'ai plus accès au live depuis hier soir.

Déconnecté reconnecté rien n'y fait.

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DOMI32700
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Bonjour,
J'ai le même problème,
Pas de message d'erreur,
Ecran noir après sélection de la chaîne

Leroux23156506
Leroux23156506
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Voici le message d'erreur :"Live TV
Aucun contenu n'est disponible pour l'instant "

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@Leroux bonjour

Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Vous n'avez pas d'impayé ?

Quel message d'erreur avez vous d'affiché sur votre Pc ?

Cordialement !