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restituer mes décodeur canal

Henri5777296
Henri5777296
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Je veux restituer mes deux décodeurs canal plus

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour

Pour tout savoir sur la restitution du matériel, c'est ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur

Si vous avez conservé les cartons d'origine, le bon de retour doit se trouver dans un emplacement prédécoupé des cartons, ou sous l'adresse postale à votre nom et/ou dans les grandes enveloppes blanches CANAL+ avec toutes les explications

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Sinon, pour en faire la demande comme indiqué dans le tutoriel sur la restitution, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/

Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020