Sujet en attente de réponse
Profitez d’une expérience personnalisée : créez votre profil, laissez-vous guider par la sélection éditoriale de nos experts ou explorez toutes nos thématiques.
Nous avons tout ce que vous aimez :
Un endroit de plus pour vivre des émotions grandioses via myCANAL !
Retrouvez vos programmes préférés au sein de l’application myCANAL, disponible dès aujourd'hui sur le Playstation Store.
La qualité 4K est disponible en LIVE sur les chaînes CANAL+ 4K-UHD et CANAL EVENEMENT 4K-UHD. A venir sur A LA DEMANDE.
L'appli myCANAL de la PS5 est accessible à tous les abonnés, avec ou sans engagement :
Oui, l'appli myCANAL est bien prévue sur PS4, on vous en dit + très vite. :)
Réponses de la communauté
@MICHAEL48540002
Canal+ à la demande signifie contenu à la demande des chaînes de son abonnement (pour celles proposant un service à la demande).
Pour le Replay de ce qui passe uniquement sur la chaîne Canal+ Cinéma (et pas aussi sur la chaîne Canal+), il faut du coup un abonnement incluant cette chaîne.
Pour les prix, voir la boutique Canal+. https://boutique.canalplus.com/
Bonjour canal+ à la demande veut dire canal+ cinéma également? Vos abonnements sont à partir de combien s’il vous plaît. Jais une ps4 et je vais peut être m’abonner à vous.
@Benjamin : Bonjour, détenez-vous bien un abonnement CANAL+ France métropolitaine ?
j'ai aussi un message 'erreur sur ma ps5 lorsque je me connecte alors que sur mon ordi et telephone , ca fonctionne correctement.. mauvaise pub pour vous CANAL
Pareil suis a la reunion impossible de se connecter grrrr
Bonjour, et pour les DOM TOM ? Pas moyen de se connecter ?
@STEVEN42933511
Le sujet de cette discussion est l'application myCanal sur PS5.
Pour poster (ou pester) sur les limitations de myCanal sur la PS4, c'est là:
https://assistance.canalplus.com/questions/2623580-mycanal-disponible-maintenant-playstation-4
Bonjour pourquoi le multilive n’est pas disponible sur PS4? Je l’ai pourtant sur la Xbox..
Petite innovation, le mode expert est désormais disponible ! C'est déjà ça !
À quand la 4K, comme annoncé sur votre site ?
Est que à l'ile de la réunion il y aura aussi svp.
@MAEVA48394569
J'ai le picto UHD sur quelques films et séries qui sont encodés en HEVC UHD. Pour ces contenus, avec le navigateur Edge sous Windows 10, je monte jusqu'à la qualité FHD sans problème.
Ca donne quoi sur PS5 ? Par exemple sur La Famille Addams ?
https://www.canalplus.com/cinema/la-famille-addams/h/1285...
Bonjour, la 4K ne marche pas sur l’application MyCANAL sur PS5.
Bien qu’avec un bon débit, quand je sélectionne la chaîne Canal+ UHD, aucune image ne s’affiche.. (rond rouge de téléchargement).
Vous spécifiez clairement que la 4K est disponible sur l’application PS5, pourtant il nous est impossible d’y accéder?
Pourriez vous nous donner plus d’explication à ce sujet?
Bonjour, oui effectivement je viens de me procurer tant bien que mal une PS5 je pensais que sur myCANAL y aller avoir la 4K j’ai là fibre malheureusement ce n’est que de la HD à quand la réaction du côté de Canal+ J’ai aussi une Apple TV 4K et tout fonctionne parfaitement merci bonne journée
C’est pour quand la 4K sur PS5 ?
La F1 arrive ainsi que les match de foot du dimanche soir impossible de voir dans cette résolution alors que c’est programme son annoncé et diffusé en 4K ou UHD.
@pierrickand : Merci !!! c'est bon :)
je pensais que je verrais l'appli dans dans la section TV et Video, mais pas du tout, c'est dommage car ca attire du monde. donc en cherchant sur le store c'est ok.
Installé, et après un rapide test pour le moment c'est OK
Yeaaaah
@jserville
Ils ont créé un sujet dédié au déploiment sur PS4 aujourd'hui.
ca fait un moment que vous deviez en dire plus très vite ... et toujours rien. même pas un "dans 1 mois, dans 1 an ...". On est quand même énormément à l'attendre, et perso je n'utilise presque plus MyCanal car j'utilise ma PS4 qui est bien pratique, et donc bascule sur Netflix malheureusement. Je me demande si c'est pas à cause de tous vos problèmes de déploiement sur la PS5 qui monopolise vos équipes. Bref, vous êtes en face d'une forte attente de la communauté et pour le moment vous n’êtes clairement pas à la hauteur, même sur la communication.
Bonjour; je n’arrive pas à me connecter à mon compte Canal sur mes systèmes Playstation (4&5).Alors que sur mon iPhone il n’y a aucun problème de connexion.Merci
A quand la 4K? donnez nous une date.
Merci
@yoda64
Sauf qu'officiellement, l'équipe Canal+ a indiqué que c'est sensé être disponible (cf. Ce qu'ils ont écrit au-dessus).
Qu'il y ait du retard et qu'ils ne donnent pas la date de déploiement c'est une chose. Mais qu'ils ne corrigent pas la FAQ au-dessus, ce n'est pas normal.
@Victor48511607
Bonjour Victor,
Je rejoins votre déception, l'annonce de la 4K de MYCANAL sur PS5 a été confirmer dès la sortie de cette dernière. Ceux-ci était écrit dans les conditions générale lors de mon abonnement en novembre 2020. Hors depuis, nous n'avons aucun retour sur la résolution de ce problème de la part du prestataire Canal +.
J'espère que Canal+ prendra les mesures nécessaires pour résoudre ce problème au plus vite.
Par ailleurs, si Canal + pourrai m'apporter aussi une réponse concernant le développement de l'application Mycanal sur les téléviseurs WebOS.
Merci.
A bientôt.
Salutations,
@victor
Si sa ce serait vous l'auriez déjà la 4k.
@yoda64
Tenir cette conversation actualisée et fournie permet de donner de la visibilité. En tous cas je le pense. Il me semble que cela ne pourra que jouer en notre faveur.
C'est ma détresse qui parle ! :(
S'il vous plaît canal +, réveillez vous.
(OK ok, j'arrête de demander tous les jours...)
@victor
Quand sa sera dispo l'équipe canal vous le fera savoir, donc sa sert à rien de redemandé en permanence.
Quand pourra-t-on avoir le mode expert et surtout la 4K sur l'appli myCANAL s'il vous plaît ?
Quand pourra-t-on avoir le mode expert et surtout la 4K sur l'appli myCANAL s'il vous plaît ?
On parle aussi sur cette page du mode expert. Lui non plus n'est pas disponible. Un mensonge supplémentaire !
A quand l application sur la ps4 abonne chez vous depuis des annees j aimerais profiter de mon abonnement sur la ps4 surtout vu le prix de celui-ci
@enzo16633008
Pour la Xbox c'est différent. Pour l'instant elle dispose de la même application que sur Xbox One et Windows 10, pour laquelle il n'y a que de la HD 720p, et toujours pas d'annonce de passage à la HD 1080p ni UHD.
Pour la PS5, ils ont écrit que c'est sensé être "déjà disponible", et bien que plusieurs retours indiquent que ça ne l'est pas, ils n'ont pas corrigé le sujet pour indiquer "bientôt disponible" "prévu en vous en dit + très vite", comme pour l'annonce de disponibilité sur la PS4.
Donc cela consistue une forme de publicité mensongère.