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Vous n'allez plus lâcher votre manette : myCANAL arrive sur PlayStation® 5

Remy - Equipe CANAL
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La nouvelle expérience CANAL+ jusqu'aux manettes : myCANAL arrive sur votre nouvelle console de jeux PlayStation® 5.

 

Profitez d’une expérience personnalisée : créez votre profil, laissez-vous guider par la sélection éditoriale de nos experts ou explorez toutes nos thématiques.

 

Nous avons tout ce que vous aimez : 

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Un endroit de plus pour vivre des émotions grandioses via myCANAL !

Retrouvez vos programmes préférés au sein de l’application myCANAL, disponible dès aujourd'hui sur le Playstation Store.

 


 

La 4K est-elle disponible sur l'appli myCANAL de la Playstation 5 ?

 

La qualité 4K est disponible en LIVE sur les chaînes CANAL+ 4K-UHD et CANAL EVENEMENT 4K-UHD. A venir sur A LA DEMANDE.

 


 

Quelles sont les fonctionnalités déjà disponibles sur l'appli myCANAL de la Playstation 5 ?

 

  • Vos programmes en LIVE et A LA DEMANDE
  • La gestion des profils
  • La reprise de lecture
  • Le contrôle du direct
  • Le Mode Expert
  • La Playlist
  • L'enchaînement des épisodes
  • Les recommandations
  • Passer le générique
  • La qualité 4K 
  • Le Dolby 5.1

 


 

L'appli myCANAL de la Playstation 5 est-elle accessible à tous ?

 

L'appli myCANAL de la PS5 est accessible à tous les abonnés, avec ou sans engagement :

  • Abonnés CANAL+
  • Abonnés -26 ans
  • Abonnés CANAL+SERIES
  • Abonnés TV by CANAL / Famille by CANAL (parcours d'authentification à venir)

 


 

L'appli myCANAL est-elle disponible sur la PS4 ?

Oui, l'appli myCANAL est bien disponible sur PS4 depuis le 15 mars 2021.

EN SAVOIR+

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

YukiNS
YukiNS

YukiNS

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Bonjour,
Pour ceux qui rencontrent le problème avec le logo canal sur ecran noir, j'ai trouvé 1 solution en ce qui me concerne.

J'ai fermé l'application depuis le menu home de la console, et plutôt que de lancer l'application mycanal directement j'ai cliqué sur 1 programme à la demande depuis la bibliothèque des applications.

Alors je ne sais pas si ça a été un hasard ou non, mais ça a fonctionné (désolé si ça a déjà été posté plus bas).

Victor48511607
Victor48511607

Victor48511607

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1
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Miracle ! J'ai réussi à avoir la 4K sur ma PS5. Alors évidemment rien de facile ni de très stable..... Il faut passer par le zap de chaînes, mais je n'ai pas pu regarder bien longtemps, j'ai de nouveau eu le message d'erreur "Impossible d'accéder au contenu. Si vous êtes en navigation privée, passez en navigation standard.".
Bref, on sent que ça arrive bientôt ! La 4K HDR c'était top, même si c'était quelques secondes, sur une émission de plateau donc pas très intéressant. J'attends le top 14 4K avec impatience !

LEEROY50080021
LEEROY50080021

LEEROY50080021

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Bonjour, j’ai pris canal plus sur la PlayStation 5 mais quand j’allume l’application ça reste bloqué sur l’image « canal + » je suis obliger chaque jour de retelecharger l’application. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?

maxime prezioso
maxime prezioso

maxime prezioso

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Bonjour à l'équipe compétente CANAL +, bonjour à tous sur le forum,

Je suis attentivement les avancées de ce forum et vous sollicite, l'équipe Canal, pour de plus amples renseignements sur la 4K.

En effet, un retard conséquent est pris par le groupe sur la 4k.
La PS5 étant désormais entre certaines de nos mains (chanceuses), il faudrait que vous soyez réactifs quant à ce sujet qui est maîtrisé chez la plupart de vos concurrents (Netflix, Disney+, pour ne citer qu'eux). SVP prenez les choses en main.

Deuxièmement, j'utilise mon application MyCanal depuis la Suisse et il m'est impossible de la télécharger depuis le Playstation Store Suisse, auriez-vous des informations supplémentaires à nous communiquer sur ce point-là ?

Par avance, merci.

Gilles38968888
Gilles38968888

Gilles38968888

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1
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Bonjour à l'équipe Canal+,

Pourriez vous nous communiquer l'état d'avancement de l'arrivée de la 4K sur PS5?

Aussi, sur l'état d'avancement du développement de l'application MyCanal sur les TV disposant de WebOS?

Je suis impatient et beaucoup d'abonnés aussi, de pouvoir bénéficier de la 4K au plus vite du contenu que vous mettez à disposition comme vous l'aviez informé au mois de novembre 2020 sue PS5.

Cordialement,

polofr
polofr

polofr

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2
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Je rigole bien sûr

polofr
polofr

polofr

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833 / 2000
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A bon pourquoi ont peut jouer avec ?

@polofr
J'espère pour vous que vous avez pas acheté une console uniquement pour my canal et surtout pour des supports en 4k, car vous allez attendre un moment si vous connaissez les méthodes de canal.

polofr
polofr

polofr

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2
833 / 2000
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Oui mais au niveau des consoles c’est Sony pour l’application c’est canal qui n’assure pas

@polofr
Comme ils avaient annoncé aussi qu'il y aurait des consoles pour tous le monde, en attendant il suffit de jouer à ces jeux préférés d'ailleurs elle est conçue pour ça nn ? :)

polofr
polofr

polofr

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2
833 / 2000
points

C’est quand même une bonne blague la console est sortie il y’a 5 mois et c’était annoncé pour ça sortie la 4K ils attendent quoi ?

rycilone
rycilone

rycilone

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Hello,

Perso, je n'ai pas non plus la 4K sur l'appli.

A+

JOEY48275158
JOEY48275158

JOEY48275158

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0
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A quand la 4K sur PS5 ? L’application marche très bien mais cette spécification est très importante.
Merci

rom1.64
rom1.64

rom1.64

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Perso je n’ai pas de problème pour me connecter mais je reconnais que je ne m’en sers que pr faire des tests car il y a bcp de choses à régler sur ce support qui ne tient pas les promesses annoncées ! Où est la 4k pourtant annoncée comme dispo depuis le 19 novembre 2020 ? 6 mois après tjrs rien, retirez au moins cette spécificité de votre annonce ça paraîtra plus sérieux . Pensez aussi comme l’on fait certaines applis depuis la dernière maj sur ps5 à adapter le contenu automatiquement en fonction de s’il est en sdr ou hdr ... bref aujourd’hui je préfère encore miser sur l’Apple TV pour les programmes à la demande ou ma bbox pour le live

Mickael34956779
Mickael34956779

Mickael34956779

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Je suis comme plusieurs utilisateurs, l'application ne fonctionne que 1 fois 10. Je dois désinstaller et réinstaller l'application pour chaque utilisation. Tout fonctionnait très bien il y a 1 semaine ... Depuis c'est impossible de l'utiliser.

fathi07
fathi07

fathi07

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16 / 100
points

Depuis quelques jours il est impossible de démarrer l'application mycanal sur playstation 5. Pour pouvoir y accéder je dois systématiquement désinstaller puis réinstaller l'application puis me reconnecter à chaque fois. Si quelqu'un en sait plus sur la raison merci d'avance pour vos conseils.

Victor48511607
Victor48511607

Victor48511607

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Bonjour, depuis quelques jours, j'ai le message suivant quand jessai de regarder quelque chose sur ma PS5 :
"Impossible d'accéder au contenu. Si vous êtes en navigation privée, passez en navigation standard."

Impossible donc de profiter de canal +. Merci de corriger au plus vite.

Victor48511607
Victor48511607

Victor48511607

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@gurumeditation
C'est bien le message que j'ai sur ma PS5!!! :(

Victor48511607
Victor48511607

Victor48511607

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1
243 / 750
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Bonjour, depuis hier soir j'ai le message suivant quand jessai de regarder n'importe quoi :
"Impossible d'accéder au contenu. Si vous êtes en navigation privée, passez en navigation standard."

Impossible donc de profiter de canal. Merci de corriger au plus vite.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@MICHAEL48540002

Canal+ à la demande signifie contenu à la demande des chaînes de son abonnement (pour celles proposant un service à la demande).
Pour le Replay de ce qui passe uniquement sur la chaîne Canal+ Cinéma (et pas aussi sur la chaîne Canal+), il faut du coup un abonnement incluant cette chaîne.

Pour les prix, voir la boutique Canal+. https://boutique.canalplus.com/

MICHAEL48540002
MICHAEL48540002

MICHAEL48540002

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Bonjour canal+ à la demande veut dire canal+ cinéma également? Vos abonnements sont à partir de combien s’il vous plaît. Jais une ps4 et je vais peut être m’abonner à vous.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Equipe

@Benjamin : Bonjour, détenez-vous bien un abonnement CANAL+ France métropolitaine ?

BENJAMIN46018639
BENJAMIN46018639

BENJAMIN46018639

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j'ai aussi un message 'erreur sur ma ps5 lorsque je me connecte alors que sur mon ordi et telephone , ca fonctionne correctement.. mauvaise pub pour vous CANAL

LEKHRAJ49282366
LEKHRAJ49282366

LEKHRAJ49282366

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Pareil suis a la reunion impossible de se connecter grrrr

Laurent48544294
Laurent48544294

Laurent48544294

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Bonjour, et pour les DOM TOM ? Pas moyen de se connecter ?

STEVEN42933511
STEVEN42933511

STEVEN42933511

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Bonjour pourquoi le multilive n’est pas disponible sur PS4? Je l’ai pourtant sur la Xbox..