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Vous devez d'abord installer le module de téléchargement CANAL+

MAURICE46772297
MAURICE46772297
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Message de MyCanal : "Vous devez d'abord installer le module de téléchargement CANAL+"
Le bouton INSTALLER semble inactif sur un PC équipé de Windows 10
Je cherche la solution après m'être adressé à trois reprises aux conseillers Canal, sans résultat

Réponses de la communauté

estrace
estrace
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J'ai l'application MyCanal, mais je préférais ce module beaucoup plus commode à mon goût . Il donne les films avec leur date d'expiration sans avoir besoin d'ouvrir la fenêtre du film. Il les mets dans l'ordre de durée du film et la playlist sur Google est beaucoup plus pratique que sur l'appli . Pourquoi faut-il toujours qu'ils suppriment ce qui marche bien ? C'est un art !

pierrickand
pierrickand
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@surcouf

il n'y a aucune réponse de Canal+ ici comme vous pouvez le constater.

Le module de téléchargement dont il est question ici tourne sous Silverlight, dont la fin du support est prévue en fin d'année par Microsoft. Donc ils n'apportent plus de support sur ce module, et il faudra inévitablement passer sur l'application myCanal du Windows Store à un moment donné.

jb3739
jb3739
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bonsoir,
j'ai le meme pb en w7 installer inactif et autre postion " cliquer ici"

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Installez l'application myCanal depuis le Windows store, plutôt que d'utiliser le site internet et le vieux module externe sous Silverlight.