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Abonnement à Canal. Comment avoir le technicien pour parabole satellite ?
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- AU79 utilisateur
- Publié le
- 5 décembre 2020
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour. Je suis abonnée depuis 1 semaine à Canal+ + pack sport avec satellite. Je ne vois pas comment avoir un technicien canal qui vient pour la parabole car je n'en ai pas.
J'ai essayé d'appeler canal mais à chaque fois 15 min attente au moins payantes alors que ça fait partie de mon abonnement. Je ne comprends pas, c'est plutôt à eux de m'appeler car je paie l'abonnement déjà. Qui peut me dire comment ça se passe? D'ailleurs j'ai eu plein de messages d'erreurs quand j'ai activé mon matériel reçu et c'était mis voir avec le service clients. Merci beaucoup pour vos réponses.
- Thème
- Matériel , Satellite , Installation , +LE CUBE SATELLITE
Bonsoir. Merci beaucoup pour les numéros. J'ai eu tout de suite une personne sympathique de Canal+ qui m'a donné un rendez-vous avec un technicien pour ces jours-ci. Un grand merci. Cordialement.
Réponses de la communauté
@au bonsoir
Regardez ici pour les joindre avec les numéros non surtaxé
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !