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Impossible de regarder l'épisode 10 de la saison 4 du bureau des légendes... problème de téléchargement... que faire ?
- alainad
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impossible de télécharger l'épisode 10 de la saison 4 du bureau des légendes... que faire ?
Réponses de la communauté
- Buzar67
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même problème via free pour tout les épisodes...
- Remy - Equipe CANAL
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@alainad : Nous ne reproduisons pas ce défaut de notre côté. Avez-vous essayé de vous déconnecter de myCANAL et de vous reconnecter ? Lorsque vous dites "télécharger", souhaitez-vous lancer la lecture de l'épisode en streaming ou bien le télécharger sur l'appli pour pouvoir le regarder hors connexion ?
- alainad
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merci de votre retour... le problème est présent quel que soit le support : TV, ordinateur... on n'arrive pas à télécharger la suite des épisodes. Ce problème est intervenu à 5 mn de la fin de la lecture de l'épisode 9
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour @alainad,
Pouvez-vous m'indiquer via quel équipement vous rencontrez ce défaut afin que nos équipes puissent apporter un correctif pour cet épisode ?
Merci beaucoup. :)
