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Netflix résiliation
- Nom de l'auteur
- Omer38636376 utilisateur
- Publié le
- 3 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 2530 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement Netflix.
J'ai souscrit à un abonnement Netflix seul que j'ai joint ensuite à mon abonnement Canal plus.
Comment faire ?
Merci
- Thème
- Abonnement , Netflix
Réponses de la communauté
Blake47833842,
Regardez ici, vous aurez toutes vos réponses :
https://assistance.canalplus.com/questions/2117239-bienvenue-netflix-sein-offres-canal
Et aussi ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/2092034-accede...
et même avec Disney+ ?
J'ai déjà les deux comptes, Netflix et Disney. Est-ce qu'il faut annuler les deux pour pas payer deux fois ?
Merci
Donc il n'y a pas de possibilité de lier les deux comptes ? Il faut supprimer le vieux compte Netflix ?
Bonsoir
Vous payez Netflix directement à Netflix et l'utilisez sur un décodeur Canal+?
Ou vous avez une offre Canal+ incluant Netflix et vous avez réutilisé un compte Netflix existant qui est passé chez Canal+?
Dans le 1er cas, voir sur votre compte Netflix. Le décodeur Canal+ n'est qu'un appareil équipé d'une application Netflix et Canal+ est complètement indépendant de votre abonnement Netflix.
Dans le 2e cas, il faut d'abord resilier le pack chez Canal+ qui inclus Netflix (qui va supprimer Netflix mais aussi toutes les autres chaînes de ce dernier). A voir si vous êtes avec ou sans engagement pour savoir quand vous pouvez le faire.
Le compte repassera ensuite chez Netflix comme avant, sauf si vous résiliez aussi chez Netflix cet abonnement Netflix.