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Netflix résiliation

Omer38636376
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Omer38636376

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Bonjour,

Je souhaite résilier mon abonnement Netflix.
J'ai souscrit à un abonnement Netflix seul que j'ai joint ensuite à mon abonnement Canal plus.

Comment faire ?

Merci

Réponses de la communauté

Blake47833842
Blake47833842

Blake47833842

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et même avec Disney+ ?

J'ai déjà les deux comptes, Netflix et Disney. Est-ce qu'il faut annuler les deux pour pas payer deux fois ?

Merci

Blake47833842
Blake47833842

Blake47833842

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Donc il n'y a pas de possibilité de lier les deux comptes ? Il faut supprimer le vieux compte Netflix ?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir

Vous payez Netflix directement à Netflix et l'utilisez sur un décodeur Canal+?

Ou vous avez une offre Canal+ incluant Netflix et vous avez réutilisé un compte Netflix existant qui est passé chez Canal+?

Dans le 1er cas, voir sur votre compte Netflix. Le décodeur Canal+ n'est qu'un appareil équipé d'une application Netflix et Canal+ est complètement indépendant de votre abonnement Netflix.

Dans le 2e cas, il faut d'abord resilier le pack chez Canal+ qui inclus Netflix (qui va supprimer Netflix mais aussi toutes les autres chaînes de ce dernier). A voir si vous êtes avec ou sans engagement pour savoir quand vous pouvez le faire.
Le compte repassera ensuite chez Netflix comme avant, sauf si vous résiliez aussi chez Netflix cet abonnement Netflix.