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my canal sur ma tv Samsung
- Nom de l'auteur
- brido29 utilisateur
- Publié le
- 12 janvier 2021
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 179 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, quand j'inscris le code de ma télévision (95...) sur la page saisie du code de mon espace client canal plus, un message m'indique que mes équipements actuels ne me permettent pas l'ajout de ma tv Samsung comme second décodeur.
Est-ce parce que nous avons déjà 2 décodeurs à la maison ?
Merci de votre réponse et de me dire comment faire, si c'est possible.
- Thème
- Matériel , Activation , TV Connectée
Réponses de la communauté
@brido29
Bonjour
Les Smart TV Samsung sont considérées comme décodeur par Canal.
Nombre maximum de décodeurs par abonnement / 2
Vous pouvez désactiver Canal sur un de vos décodeur (FAI) et vous activez Canal sur votre TV Samsung.
Pour cette opération, il faut contacter le SC Canal.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdt.
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