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Netfixe en arabe
- fabattia
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Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à Netfixe il me demande de souscrire un contrat et sur ma télé c'est en arabe merci
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@fabattia
Pour le soucis d'accès sur le décodeur, vous êtes bien connecté au compte Netflix que vous avez associé au compte Canal+ depuis l'email envoyé par Canal+ ou l'espace client page compte puis comptes tiers ?
Pour le soucis de langue de l'interface, vous avez essayé de changer la langue par défaut associée à votre compte depuis un autre équipement comme proposé par fred7516?
- fabattia
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Bonjour je me connecte à Netfixe mais il me demande de m'abonner. J'ai déjà un abonnement avec Canal ! et oui j'ai le dernier décodeur
- fred7516
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@fabattia
Bonjour
Il faut modifier le langage de l'interface Netflix.
Connectez vous a Netflix via votre PC ou Mac, allez sur votre profil / Compte / Profil et contrôle parental / modifier langue .
Ou contactez les : 0805.220.512
Cdt.
- pierrickand
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C'est bien ce décodeur?
https://assistance.canalplus.com/questions/1655968-decodeur-canal-infos-nouveau-decodeur-4k
Essayez une réinstallation partielle de ce dernier depuis les paramètres.
En allant sur votre compte Netflix depuis un PC ou un smartphone, vous avez le même soucis de langue?
- pierrickand
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Bonjour
Vous utilisez quel matériel ?
Seul le dernier decodeur UHD dispose d'une application Netflix.
Si c'est un autre équipement tiers, c'est indépendant de Canal+.
Pouvez vous mettre une photo du message ?
