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Je viens de passer à la fibre, nouveau décodeur Bouygues

oliohop66
oliohop66
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Nom de l'auteur
oliohop66
utilisateur
Publié le
23 janvier 2021
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
105 vues
il y a presque 4 ans
sujet
q

Je viens de passer à la fibre, Bouygues m’a remplacé la box et je n’ai plus mes droit canal.

Thème
Matériel , Box Bouygues

Réponses de la communauté

JM0805
Niveau
4
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points
Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,
Il faut informer le service client du nouveau numero de carte (IDCA) de votre nouvelle box.
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Ou si ça ne fonctionne pas en ligne voir par un de ces moyens gratuits :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits