Sujet en attente de réponse
Sous titres absents série OCS The Knick
- JULIEN46490984
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Tout est dans le titre, visionnage via Google chromecast avec Google tv
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Julien,
Si vous avez constaté le même souci sur d'autres contenus, n'hésitez pas à m'en faire part et je ferai suivre votre alerte à nos équipes.
- JULIEN46490984
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Pour info ce n’est pas la seul série dans ce cas et zéro problème sur l’app officielle OCS, d’où vient le problème? Faut-il se réabonner à OCS?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Julien,
Je constate la même chose de mon côté. J'en informe notre régie pour correction.
Je vous remercie pour votre alerte et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
- JULIEN46490984
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Bon je viens de tester avec l’app OCS (avec les codes de mon frère car bien évidemment avec myCANAL et bien on est obligé de passer par myCANAL...) et bien...ça fonctionne. Ça devient pénible. Pourquoi obliger les abonnés à passer par myCANAL si vous n’êtes pas capable de gérer correctement les flux OCS?
