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Carte bleu expiré + changement de mode de paiement

Romain45435527
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Romain45435527

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Bonjour !

Fin janvier ma carte bleu s'est expirée.
J'ai anticipé en changeant mon mode de paiement en passant d'un paiement récurent en carte bleu d'un prélèvement automatique via un RIB.

Cependant, il est affiché sur mon espace client que j'ai une facture à régulariser.

Étant encore en l'attente de ma nouvelle CB, est-ce-que cette fameuse facture non régularisé peut suspendre mes accès à my canal ?

Merci pour vos réponses :D.

Réponses de la communauté

indosaez
indosaez

indosaez

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Le pseudo conseilller canal avec son adresse mail gmail mdr
Ne pas répondre bien entendu

Aucun conseiller ne donne son adresse mail ici

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Romain45435527
Romain45435527

Romain45435527

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Impossible de rentrer en contact avec un assistant canal+.

Le seul moyen d'exposer mon problème est de le mettre ici.

Voilà se qui se passe quand je veux rentrer en contact avec :

catalan (Décrypteur CANAL+)
catalan (Décrypteur CANAL+)

catalan (Décrypteur CANAL+)

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