Bonjour

Nous sommes abonné à Canal ainsi qu'aux "Chaines ciné series" mais depuis aujourd'hui (date de renouvellement) quand nous accedons sur la chaine 8 "Canal+ à la demande" sur notre TV (via la Freebox Revolution), les épisodes des séries n'apparaissent pas dans l'interface. (Par contre cela marche bien pour les series sur MyCanal sur PC).

Nous avons été contacté par téléphone et avons accépté l'offre que l'on nous à dite identique à celle que nous avions auparavant. Nous avons donc renouvellé notre abonnement pour 2 ans.

Est-ce un bug de l'interface de "Canal à la demande" ?

J'éspère qu'il ne s'agit pas d'une offre qui est disponible uniquement sur PC, car on ne nous a rien dit à ce sujet. Si c'était malheureusement ce cas, nous nous verions dans l'obligation de résilier notre abonnement car ce n'est pas ce que l'on nous à vendu par téléphone.

Merci d'avance pour votre retour.

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1 février 2021

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