UPES 049 My Canal sur TV Sony

Depuis peu je regarde My Canal sur une TV SONY Android. Très souvent l'accès au contenu est impossible erreur UPES 049. Parfois cela disparait en attendant et d'autres fois je suis obligé de débrancher la TV et tout relancer... c'est très pénible et frustrant mais le meilleur reste à suivre... J'ai réussi à avoir l'assistance technique au téléphone et la réponse m'a laissé pantois. Canal+ ne supporte que SAMSUNG !! si vous avez vous une TV Android d'une autre marque à vous de vous débrouiller ... parfois je me demande pourquoi je reste client de Canal+ ? L'un de vous a-t-il la solution ?