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Renvoie boi
- Nom de l'auteur
- elodie.christophe54 utilisateur
- Publié le
- 5 février 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 53 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Je n ai pas reçu de mail pour le revoir de mon boîtier
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour tout savoir sur la restitution du matériel, c'est ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
- si vous avez conservé le carton d'origine, le bon de retour se trouve dans un emplacement prédécoupé du carton, ou sous l'adresse postale à votre nom et/ou dans la grande enveloppe blanche CANAL+ avec toutes les explications -
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Autrement, pour demander le bon de retour comme indiqué dans le tutoriel en lien, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) en suivant ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
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Cdlt
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