Si oui, alors le décodeur Canal est peut être défectueux. Contactez tout simplement le service client pour un remplacement (via la page de contact de l'espace client).
j'ai également du décodeur TNT sat et sur la même connexion ce décodeur fonctionnent, par contre le décodeur Canal ne fonctionne pas sur la connection ou j'ai le decodeur TNT. cordialement Gilles RANC
Vous avez testé un autre decodeur sur la parabole, et/ou le décodeur chez un ami, pour savoir, par élimination, s'il fait chercher le soucis au niveau du décodeur ou de votre installation sat ?